Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar los servicios de Lozeki Gavola Fitness, aceptas cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con todos estos términos, no utilices nuestros servicios.

2. Descripción del servicio

Lozeki Gavola Fitness ofrece servicios de entrenamiento físico, incluyendo acceso a instalaciones de fitness, clases grupales, entrenamiento personal y programas nutricionales. Nuestros servicios están diseñados para personas de todas las edades y niveles de condición física, siempre y cuando no existan contraindicaciones específicas.

3. Registro y cuenta

Para acceder a ciertos servicios, es posible que debas registrarte y crear una cuenta. Al hacerlo, aceptas proporcionar información veraz, precisa, completa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

4. Membresías y pagos

Tipos de membresías

Ofrecemos diferentes tipos de membresías con distintas condiciones y precios. Las membresías pueden tener duración mensual, trimestral o anual, y cada una incluye diferentes beneficios y acceso a servicios.

Formas de pago

Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria y efectivo en nuestras instalaciones. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de nuestros proveedores de servicios de pago autorizados.

Renovación automática

Las membresías se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación, a menos que se cancele con al menos 15 días de antelación al próximo período de facturación. Puedes cancelar la renovación automática en cualquier momento desde tu cuenta de usuario o contactando con nuestro servicio de atención al cliente.

5. Reservas y cancelaciones

Reservas de clases

Las reservas de clases deben realizarse con al menos 2 horas de antelación a través de nuestro sitio web, aplicación móvil o en nuestras instalaciones. Las reservas están sujetas a disponibilidad.

Cancelaciones

Las cancelaciones de clases deben realizarse con al menos 12 horas de antelación para evitar cargos. Las cancelaciones realizadas con menos de 12 horas de antelación estarán sujetas a un cargo equivalente al precio de la clase reservada.

No presentarse (No-show)

Si no te presentas a una clase reservada y no la cancelas con la antelación requerida, se te cobrará el importe completo de la clase. En caso de membresías ilimitadas, se contará como una clase utilizada.

6. Uso de las instalaciones

Se espera que todos los usuarios mantengan un comportamiento respetuoso y considerado hacia el personal, entrenadores y otros usuarios. Cualquier forma de acoso, discriminación o comportamiento disruptivo puede resultar en la terminación inmediata del acceso a nuestros servicios sin reembolso.

7. Normas de seguridad

Para garantizar la seguridad de todos los usuarios, es obligatorio seguir las normas de seguridad establecidas por Lozeki Gavola Fitness. Esto incluye el uso adecuado del equipamiento, la limpieza después de usar las instalaciones y el seguimiento de las indicaciones del personal.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido presente en nuestro sitio web, aplicaciones, materiales de entrenamiento y otros medios, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Lozeki Gavola Fitness o sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

9. Limitación de responsabilidad

Lozeki Gavola Fitness no se responsabiliza por lesiones, daños o pérdidas que puedan ocurrir durante la participación en nuestras actividades. Los usuarios participan bajo su propio riesgo y deben consultar con un profesional antes de comenzar cualquier nuevo programa de ejercicio si tienen alguna condición preexistente.

10. Modificaciones del servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, incluyendo precios, horarios y ubicaciones. Cualquier cambio será notificado a los usuarios con la mayor antelación posible.

11. Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso a nuestros servicios en cualquier momento, sin previo aviso, por incumplimiento de estos términos y condiciones o por cualquier otra razón que consideremos apropiada.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier disputa relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Barcelona, España.

13. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, por favor contáctanos a través de:

• Correo electrónico: info@lozeki-gavola.sbs
• Teléfono: +34 93441435779
• Dirección: Calle Gran Vía 123, 08011 Barcelona, España

14. Cambios en los términos y condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de dichas modificaciones constituirá tu aceptación de los nuevos términos.